Palvelukeskeinen liiketoimintalogiikka on menestyksen avain 2010-luvulla, kun kaikki liiketoiminta on enemmän tai vähemmän palveluliiketoimintaa. Erityisesti business-to-business-palvelut luovat yhä enemmät uusia liiketoimintamahdollisuuksia. Yrityksissä tarvitaan osaajia, jotka kykenevät luo[...]
Tämän kirjan tarkoituksena on antaa opiskelijoille ja työelämässä jo toimiville uusia eväitä erilaisten käytännön kehittämistöiden läpiviemiseen. Kirjaan koottu menetelmällinen paketti auttaa lukijaa hahmottamaan kehittämistyön kokonaisuutta ja siihen liittyviä monia mahdollisuuksi[...]